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1. Titolare del Trattamento
GECA SRLS
Sede legale: VIA GIOSUE’ CARDUCCI 54 – 80040 VOLLA (NA)
P.IVA: 09540081214
REA: 1039467
PEC: geca-2020srls@legalmail.it
2. Tipologia di dati trattati
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- Numero di telefono
- Dati necessari alla gestione degli ordini
c) Dati per finalità marketing (previo consenso)
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- Numero di telefono per SMS promozionali
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4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione del contratto di vendita
- Obblighi di legge
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- Legittimo interesse (sicurezza e prevenzione frodi)
5. Modalità di trattamento
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6. Conservazione dei dati
- Dati relativi agli ordini: 10 anni
- Dati marketing: fino a revoca del consenso
- Dati tecnici: secondo quanto indicato nella Cookie Policy
7. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Fornitori di servizi di pagamento
- Corrieri e spedizionieri
- Provider hosting e servizi IT
- Consulenti fiscali e legali
I dati non saranno venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.
8. Trasferimenti extra UE
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra UE avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).
9. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- Accesso ai dati
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
- Revoca del consenso
Le richieste possono essere inviate alla PEC: geca-2020srls@legalmail.it
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